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近日，安徽多家病院发布清退门诊预交金公告，全面清退“千里睡”就诊卡过甚余额。举措虽小，却充满民生温度。
门诊预交金轨制起先旨在普及就医后果，优化就医过程。患者事前存入资金，就诊时径直扣费，简化缴费过程并抑止列队时辰。可是，在履行开动中，它渐渐演变为一些病院缓解现款流压力的用具。清退“千里睡”余额并非浅易的退款操作，而是推动医疗业绩提质增效的紧迫一步。
安徽各地病院莫得遴荐“一刀切”的形式，而是字据履行情况制定互异化有筹画：有的通过官方网站和外交媒体庸俗宣传，有的拓荒有利窗口，有的提供线上自动退烦嚣迹……这些举措既保证资金安全，又兼顾不同群体的需求，体现出对患者知情权、取舍权的充分尊重。
固然，清退门诊预交金在扩充过程中也濒临一些问题。由于部分就诊卡办理时辰较早，患者登记信息已变更或关系形式失效，以致卡片遗失，退款责任难以顺利鼓励。不同医疗机构在退款过程、所需材料及办理时限等方面存在互异，可能因信息离别称给患者变成新的问题。此外，关于老年群体或不熟练智能拓荒操作的患者而言，线上退款存在一定梗阻。
针对这些挑战，一方面，医疗机构应加强患者信息数据的动态管理和更新机制，确立更完善的电子健康档案系统，确保患者信息的准确性和时效性；另一方面，应推动区域内医疗机构退款圭臬的长入化、次第化，制定明晰易懂的退款指南配资开户，并通过线上线下多种渠说念庸俗宣传。同期，还应试虑到迥殊群体的需求，保留并优化传统业绩窗口，提供东说念主性化退款业绩。(本文开始：经济日报 作家：李秋旸)
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